Vaga de parceiro

Analista de customer success ongoing senior - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Bairro Santa Efigênia - Belo Horizonte/MG.
Sobre a Alloyal: Com 8 anos de mercado, a Alloyal é uma startup que promove inovação e soluções tecnológicas.
Nosso ambiente híbrido e colaborativo valoriza o desenvolvimento humano, a transparência e a qualidade de vida.
Se você busca desafios e um time engajado, venha fazer parte da nossa jornada!Aqui, acreditamos na diversidade como um pilar fundamental para nosso sucesso! Todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, crença, idade, estética, constituição familiar ou qualquer outra característica que as torne únicas.
Valorizamos o respeito, a inclusão e o potencial de cada indivíduo em construir um ambiente colaborativo e inovador.
Informações sobre o escopo de trabalho: Descrição das Atividades e Responsabilidades: Foco estratégico.
Será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo valor dos nossos produtos, através de uma abordagem consultiva e orientada a resultados.
Este profissional atuará como um parceiro estratégico dos clientes, alinhando suas necessidades de negócios com nossas soluções, entendendo como a nossa plataforma consegue apoiá-lo no seu objetivo final.
Trabalhará de forma próxima com as equipes de Vendas, Produto e Suporte para identificar oportunidades de crescimento, retenção e engajamento, sempre com foco no sucesso a longo prazo dos nossos clientes.
O que buscamos: Experiência em Customer Success ou Gestão de Contas, com foco em clientes de grande porte/estratégicos.
Habilidade para entender necessidades de negócios dos clientes e aplicar ferramentas de fidelização para atingí-las.
Proatividade, pensamento analítico e capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.
Capacidade analítica e orientação data-driven, garantindo que decisões e ações sejam embasadas em dados.
Será um diferencial: Experiência em posições comerciais ou como farmer.
Vivência em empresas de fidelidade ou programas de engajamento de clientes.
Experiência no setor SaaS e atendimento a clientes B2B.
Características Comportamentais: Buscamos uma pessoa proativa, enérgica, engajada e que se destaque por sua habilidade de colaborar em equipe e agregar valor ao time e aos clientes.
Se você é orientado a dados e está pronto para transformar resultados em valor para o cliente, queremos conhecer você! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

Quantidade de Vagas 1
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