Indispensável para a manutenção de um condomínio e para a boa relação entre todos que vivem neste espaço, o zelador é um profissional com múltiplas atribuições. A função, que surgiu junto ao boom de prédios no Brasil a partir da década de 1950, tanto residenciais quanto comerciais, se mantém fundamental ainda hoje, especialmente pela quantidade de pessoas vivendo em edifícios.
De acordo com um levantamento realizado pelo Centro de Estudos da Metrópole (CEM), da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Cepid-Fapesp), a cidade de São Paulo registrou, pela primeira vez, mais residências localizadas em prédios do que em casas.
Por esse motivo, o trabalho de zelador segue sendo imprescindível em diferentes cidades do país, especialmente as capitais. Neste texto do Caderno Nacional, entenda mais sobre a função, suas atribuições, salário e mais.
O que faz um zelador?
O zelador é, como o nome sugere, o profissional responsável por zelar pelos espaços do condomínio, coordenando o dia a dia no local e garantindo que todos os processos e atividades funcionem da maneira correta.
Dessa forma, o profissional é responsável por fazer manutenções básicas do local, observar e fiscalizar o uso de áreas comuns e coordenar o trabalho de outros profissionais, como os de segurança e limpeza. Caso o condomínio onde o profissional trabalha seja menor, pode ele mesmo ser responsável por limpar e organizar espaços.
Ainda, caso o prédio seja residencial, o profissional tem contato direto com o síndico e com os condôminos, atuando pela boa comunicação e tranquilidade dentro do edifício. Cabe a ele comunicar o síndico a respeito de problemas, irregularidades e outras situações que exijam ações externas ao trabalho do zelador, bem como comunicar aos moradores sobre reformas, obras e questões que afetem o dia a dia dos condôminos.
Quais as áreas de atuação de um zelador?
Basicamente, o profissional pode atuar tanto em prédios ou condomínios de prédios residenciais quanto em edifícios comerciais. As atribuições do profissional variam conforme o local de trabalho, bem como o perfil de pessoas com as quais o zelador vai ter contato: moradores, zeladores, síndicos e visitantes em prédios residenciais, por exemplo, e funcionários, seguranças, porteiros, clientes e outros em prédios comerciais.
Como se tornar um zelador?
Para trabalhar como zelador, é importante que o profissional tenha formação em ensino médio, conhecimentos básicos em temas como elétrica e hidráulica, boa comunicação, responsabilidade e proatividade para resolver problemas.
Embora não seja comum exigência de curso técnico ou livre na área, é possível e recomendado fazer cursos técnicos e outros tipos de formação que auxiliem no dia a dia do profissional.
Quanto ganha um zelador?
De acordo com o portal Glassdoor, que aponta médias salariais de profissionais de diversas áreas no Brasil, a remuneração média de um zelador no país é de R$ 1.657,00. O valor, no entanto, pode variar conforme diversos fatores, como tipo de edifício de atuação, tipo de atribuições e até mesmo formação do profissional.
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