Muito se fala sobre habilidades, hard e soft skills. No entanto, será que candidatos e recrutadores sabem diferenciar uma habilidade social, de comportamental de competência técnica?
Para se manter competitivo no mercado e saber recrutar os talentos certos, é preciso saber diferenciar para conseguir analisar melhor esses componentes.
Quer entender melhor por que a competência técnica vai além do currículo, especialmente na conjuntura atual? Continue conosco neste artigo do Caderno Nacional e fique por dentro das últimas novidades do ecossistema corporativo e seu impacto no mercado de trabalho.
Como podemos definir a competência técnica?
O próprio nome já diz, são os conhecimentos técnicos que uma pessoa tem que as permitem desempenhar determinadas funções.
Vale destacar que competências técnicas podem ser adquiridas e aprimoradas. Atualmente ainda a possibilidade de agregar conhecimento específico e técnico só aumenta. E isso é ótimo tanto para o trabalhador quanto para o mercado.
Alguns exemplos de competência técnica incluem:
- Graduações e especializações;
- Domínio no uso e até mesmo confecção de softwares;
- Habilidades em trabalhos manuais;
- Capacidade de se comunicar em outros idiomas;
- Domínio de artes cênicas, musicais e visuais;
- Conhecimento em captação e edição de vídeos.
Enfim, os exemplos são vários e em diversos segmentos do mercado. Mas por que é tão importante explicar o que são esses conhecimentos e sua relevância?
Vamos responder a essa pergunta em breve, mas primeiro é fundamental distinguir a competência técnica de outros tipos de habilidades e conhecimentos, como as habilidades comportamentais, para entender melhor seu papel no contexto profissional.
Competência técnica não é a mesma coisa que habilidade comportamental
As competências comportamentais são aquelas que dizem respeito ao que o próprio nome diz, ao comportamento. São habilidades que residem na capacidade do trabalhador em lidar com equipe, com pressão, liderança e assim por diante.
Muitas dessas competências também são conhecidas como soft skills, mas não podemos colocar todas no mesmo balaio. E por mais que pareça óbvio para alguns, elas não são a mesma coisa que a competência técnica.
Alguns exemplos de habilidades comportamentais incluem:
- Capacidade de se comunicar bem;
- Ser organizado;
- Ter independência e saber usar da autonomia;
- Possuir foco e concentração;
- Saber lidar com liderança (sendo o próprio líder ou subordinado);
- Ser uma pessoa sociável.
Assim como os exemplos de competência técnica, os exemplos de comportamental também podem ser os mais variados e em diferentes tipos de segmento e ofícios no mercado de trabalho.
São competências diferentes, mas se completam
Muitas vezes pode acontecer de um candidato dar check em toda a lista ideal de competência técnica para a vaga. No entanto, ele pode vir a ser um funcionário com problemas em trabalhar em equipe.
Ou pode até ser o contrário. O candidato pode ter encantado a todos no processo seletivo com uma ótima desenvoltura, jogo de cintura, todas as respostas corretas, mas acabar reprovando na falta de conhecimento técnico específico.
Por isso, mais do que um profissional com conhecimento técnico e formação adequada para a vaga, é essencial que seja um colaborador que respeite prazos, se alinhe à cultura da empresa, saiba trabalhar em equipe quando necessário e possua outras habilidades importantes para o sucesso no ambiente de trabalho.
Para muitos, a competência técnica é extremamente mais importante do que as habilidades comportamentais. Mas em um mercado com grande volume de profissionais qualificados em todos os campos, as habilidades comportamentais se tornam o diferencial competitivo de candidatos que desejam ingressar em uma vaga ou fazer a transição de carreira.
Aumentar o leque de competência técnica é fundamental
Como dissemos anteriormente, adquirir e aprimorar os conhecimentos técnicos é possível, recomendado e bem mais fácil nos dias de hoje.
Seja por meio de instituições que facilitam o ingresso e condições de pagamento, ou por meio de cursos e treinamentos online (muitas vezes até mesmo gratuitos), o conhecimento e a informação estão com acesso mais fácil.
No entanto, é importante que o candidato pesquise bem o que almeja para sua carreira, qual vaga é seu foco, o que ela exige e ir atrás da competência técnica que pode ser o diferencial na entrevista de emprego e na carreira de modo geral.
Além disso, olhando o outro lado da mesma moeda, o lado das empresas, é essencial que as organizações também ofereçam opções para seus colaboradores aumentarem seu repertório de competência técnica.
Dessa forma, além de contar com profissionais mais e mais especializados para o seu negócio, pode contar ainda com um atrativo na hora de um candidato escolher a vaga de emprego.
Afinal, uma empresa que se mostra disposta a investir em conhecimento técnico dos seus colaboradores, se mostra como um espaço no qual valoriza seu corpo de funcionários. Ou seja, passa credibilidade e faz com que ele se sinta mais à vontade e confiante para vestir a camisa da organização.
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